Esta Política de privacidad explica cómo Fitogenix LLC ("Fitogenix", "nosotros") recopila, usa, comparte y protege la información de las personas que usan la aplicación móvil Fitogenix (la "App") y el sitio web www.fitogenix.com (el "Sitio"). Al usar la App o el Sitio, aceptás las prácticas descritas en esta política.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Fitogenix LLC, una sociedad constituida en pendiente: estado de EE. UU., con domicilio en pendiente: dirección. Podés contactarnos en info@fitogenix.com.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la App funcione:
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Códigos de barras y nombres de productos que buscás | Cuando escaneás o buscás un producto | Identificar el producto y mostrar su análisis |
| Fotos de etiquetas de ingredientes | Solo cuando elegís fotografiar una etiqueta | Leer la lista de ingredientes y analizarla |
| Historial de escaneos | pendiente: ¿se guarda en el dispositivo o en nuestros servidores? | Que puedas volver a ver tus análisis |
| Datos de cuenta (correo electrónico, nombre) | pendiente: ¿la App tiene cuentas? ¿inicio con Apple/Google? | Crear y administrar tu cuenta |
| Correo electrónico (lista de espera) | Cuando te sumás a la lista de espera en el Sitio | Avisarte cuando la App esté disponible |
| Datos técnicos (modelo de dispositivo, versión del sistema, informes de fallos) | pendiente: ¿se usa analítica o reporte de fallos? ¿cuál? | Corregir errores y mejorar la App |
Cámara: la App pide acceso a la cámara solo para escanear códigos de barras y fotografiar etiquetas. No accedemos a tu galería ni a otras fotos sin tu acción expresa.
Lo que no recopilamos: no recopilamos tu ubicación precisa, tus contactos, datos de salud ni datos de pago. No vendemos tus datos personales. pendiente: confirmar que todo esto es cierto para la App
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: identificar productos, analizar ingredientes y mostrarte el resultado.
- Mantener la App funcionando, detectar y corregir errores y mejorar la calidad de los análisis.
- Responder tus consultas de soporte.
- Cumplir obligaciones legales y proteger los derechos de Fitogenix y de sus usuarios.
No usamos tus datos para publicidad personalizada ni los usamos para construir perfiles de salud. pendiente: confirmar que no hay anuncios
4. Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo contratos que les impiden usarlos para otros fines:
- Proveedores de inteligencia artificial pendiente: nombre del proveedor, p. ej. Anthropic: reciben el texto o la foto de la etiqueta para analizar los ingredientes.
- Bases de datos abiertas de productos (como Open Food Facts): reciben el código de barras que escaneás para obtener la información del producto. No les enviamos datos que te identifiquen.
- Infraestructura y almacenamiento (Supabase, que guarda nuestras bases de datos, incluida la lista de espera, y Vercel, que aloja el Sitio) pendiente: confirmar otros proveedores de la App.
- Apple y Google, cuando descargás la App o usás el inicio de sesión con sus cuentas, según sus propias políticas de privacidad.
También podemos divulgar información si la ley lo exige, o en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso te lo informaremos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para los fines descritos. Las fotos de etiquetas se usan para el análisis y pendiente: ¿se borran de inmediato o se guardan? ¿cuánto tiempo?. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de los 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservar algunos.
Si te sumaste a la lista de espera, usamos tu correo solo para avisarte del lanzamiento y lo conservamos hasta entonces. Podés pedirnos que lo borremos en cualquier momento escribiendo a info@fitogenix.com.
6. Tus derechos
Según la legislación aplicable en tu país (por ejemplo, la Ley 25.326 de Argentina, la Ley 1581 de Colombia, la LFPDPPP de México, el RGPD de la Unión Europea o las leyes estatales de privacidad de EE. UU.), podés:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Pedir que los corrijamos o actualicemos.
- Pedir que los eliminemos. Ver cómo eliminar tu cuenta.
- Oponerte a ciertos usos o pedir que los limitemos.
- Recibir una copia de tus datos en un formato portable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@fitogenix.com. Respondemos dentro de los 30 días. También tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a nuestros sistemas. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para proteger tu información y te avisaremos si ocurre un incidente que te afecte, según lo exija la ley.
8. Transferencias internacionales
Fitogenix LLC opera desde los Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores procesan datos en otros países. Al usar la App, tus datos pueden transferirse a países con normas de protección distintas a las del tuyo. En esos casos, tomamos medidas para que tus datos reciban un nivel de protección adecuado.
9. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si sos padre, madre o tutor y creés que tu hijo nos dio datos, escribinos y los eliminaremos.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la App o por correo antes de que entren en vigor. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a info@fitogenix.com.